Referenzen

Mit GREYHOUND weiß jeder sofort, wer mit wem was besprochen oder gemailt hat. Dadurch geht viel weniger Zeit durch interne Rückfragen verloren, oder für die Suche nach einzelnen Vorgängen.

Mit GREYHOUND arbeitet unser Kundenservice jetzt wesentlich effizienter. Wir können bei gleichem Personalaufwand 40 Prozent schneller arbeiten...

Die Datenredundanz ist bei uns mit dem Einsatz von GREYHOUND deutlich gesunken. Die Teamsoftware ermöglicht das logische und schnelle Abarbeiten und die eindeutige Zuweisung von Vorgängen...

GREYHOUND hat bei uns im Unternehmen das Handling von schriftlichen Informationen positiv verändert: Alle Kommunikationsvorgänge können jetzt schneller, effektiver und für alle Mitarbeiter transparenter erledigt werden... 

Der Kundenservice kann Kundenfragen effektiver beantworten, es besteht auch keine Gefahr mehr, dass E-Mails doppelt bearbeitet werden. Da auch Faxe und Briefe in GREYHOUND landen, sind alle Kommunikationsinfos gebündelt und durchsuchbar...

Durch GREYHOUND kann das Wissen der Mitarbeiter pro Fall/Mail gebündelt werden, um eine Anfrage möglichst effizient zu beantworten. Wenn ein Mitarbeiter krank wird, können seine Mails von anderen Mitarbeitern bearbeitet werden. 

Wir nutzen GREYHOUND auf allen Kanälen, so kann ich sicher sein, das jedem immer alles vorliegt, wenn er es benötigt...

Die Vorteile durch den Einsatz von GREYHOUND sind offensichtlich, auch wenn wir derzeit noch am Anfang stehen. Die Umstellung der einzelnen Postfächer auf Gruppenpostfächer, erhöht für alle Mitarbeiter die Transparenz deutlich...

Ab sofort suche ich wieder selbst! GREYHOUND wird bei uns im kompletten Unternehmen und an jedem Arbeitsplatz eingesetzt. Unsere Arbeitsabläufe werden dadurch ständig optimiert und gestrafft...

Jedes Unternehmen will effizient sein und behauptet von sich, der Kunde stehe im Mittelpunkt. Dieses Ziel wird aber nur erreicht, wenn man die nötigen Strukturen schafft...

Unser E-Mail-System hat durch den Einsatz von GREYHOUND immens an Transparenz gewonnen. Sind unsere Mitarbeiter im Urlaub oder krank, werden ihre E-Mails automatisch von anderen Kollegen übernommen und ohne Zeitverzögerung bearbeitet...

Mitarbeiter fühlen sich nur dann in einem Unternehmen wohl, wenn sie die tägliche Arbeit zügig, stressfrei und damit gut erledigen können. Um nur zwei der vielen Beispiele zu nennen: Der Posteingang unserer Briefpost war vor GREYHOUND eine Katastrophe...

Ade Exchange! Nachdem Outlook/Exchange aufgrund unserer Anforderungen an seine Grenzen gestoßen ist, haben wir über Nacht auf GREYHOUND umgestellt...