design3000.de | Dirk Weimar, Leiter IT

Der Kundenservice kann Kundenfragen effektiver beantworten, es besteht auch keine Gefahr mehr, dass E-Mails doppelt bearbeitet werden. Da auch Faxe und Briefe in GREYHOUND landen, sind alle Kommunikationsinfos gebündelt und durchsuchbar. Schneller funktionieren auch das Finden von Informationen zu bestimmten Vorgängen, die interne (Chat) und externe Kommunikation.

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