Der Berg ruft!

Auf die Bretter. Fertig? Los!

Das wohl ungewöhnlichste GREYHOUND-Event des Jahres geht in die zweite Runde: Erleben Sie am 27. und 28. April 2012 den GREYHOUND Community Day im Fire&Ice Mountain Resort in Düsseldorf/Neuss.

Freuen Sie sich auf sprichwörtlich coole Vorträge mit direktem Blick auf die schneebedeckte Alpen- und Gletscherkulisse von Saalbach-Hinterglemm. Neben Top-Referenten stehen Ihnen auch dieses Jahr wieder unsere Mitarbeiter Rede und Antwort. Sie haben zahlreiche Tipps und Tricks für Sie im Gepäck und informieren Sie in unterschiedlichen Workshops und an Info-Ständen im persönlichen Gespräch über die vielfältigen Möglichkeiten der Kommunikations- und Prozessoptimierung mit GREYHOUND. Und auch das Networking kommt nicht zu kurz: In der urgemütlichen Gamskogel (Meeting Lounge) ist ausreichend Platz für Gespräche unter Freunden, Branchenkollegen und Bekannten.

 

Nach einem abwechslungsreichen Vortragstag geht es um Punkt 17 Uhr endlich auf die Piste. Genießen Sie bei -4 Grad einen würzigen Glühwein oder eine heiße Schokolade. Direkt neben der Eisbar wartet die Skipiste darauf erkundet zu werden. Ob Skifahren, Snowboarden, Rodeln oder Klettern im Salzburgerland Kletterpark direkt neben der Skihalle - für jeden ist etwas dabei. Und Ausreden zählen nicht: Bringen Sie sich am besten eine dicke Mütze und pistentaugliche Handschuhe mit. Das restliche Equipment wie Skier, Snowboard, Schuhe und Anzug können Sie sich für 16 EUR direkt vor Ort leihen. Wenn vorhanden, können Sie natürlich gerne auch Ihre eigene Ausrüstung mitbringen.

 Ab 19 Uhr erwartet Sie dann ein zünftiger Hüttenschmaus im urigen Hasenstall. Und da manche Leute behaupten, Aprés-Ski sei so wichtig wie das Skifahren selbst, steigt nach dem Essen die wohl größte Aprés-Ski-Party nördlich der Alpen. Das dürfen Sie nicht verpassen!

 

 

Spiel & Spaß für die ganze Familie

Wie letztes Jahr, ist auch dieses Mal wieder die ganze Familie recht herzlich eingeladen, Sie an diesem spannenden Tag zu begleiten. Mit dem rabattierten Family & Friends Ticket können Teilnehmer, die nicht an Vorträgen und Workshops teilnehmen, den ganzen Tag über die Skipiste nutzen und Abends natürlich am vollen Programm teilnehmen.

  

Das war der Community Day 2011

Und für alle die letztes Jahr nicht dabei sein konnten gibt es hier noch einmal die Impressionen vom letzten Jahr.

 

 

Ablauf - Freitag, 27.04.2012

Ab 11:00 Uhr: Check-In und Business-Lunch im Fire&Ice Hotel mit direktem Blick in die Skihalle.

Ab 12:00 Uhr: Führen Sie Gespräche mit anderen GREYHOUND-Usern in der „Gamskogel“, lassen Sie sich an unseren Präsentationspulten von GREYHOUND-Mitarbeitern beraten oder besuchen Sie folgende Vorträge:

 

Uhrzeit	Thema	Referent
12:00	Begrüßung und Vorstellung Es ist wie in der Skischule: Bevor es auf die Piste geht sind ein paar Aufwärmübungen nötig. Lassen Sie sich diese „etwas andere“ Vorstellungsrunde nicht entgehen.	Henning Adam Ulrich Pöhner digital guru GmbH & Co. KG
12:30	Rakuten – das neue Amazon? Alle sprechen von Rakuten und einem ehrgeizigen Plan Amazon und eBay in den nächsten Jahren zu verdrängen. Doch wer und was steckthinter diesem kuriosen Namen? Und was kann Rakuten den Versandhändlern bieten? Frank Hümmer von Rakuten Deutschland sagt es Ihnen.	Frank Hümmer CCO Rakuten Deutschland GmbH
13:15	Experten-Talk In dieser Talkrunde geben die eCommerce-Experten einen Einblick in ihr Unternehmen, plaudern über ihren Erfolgsweg und darüber, wie GREYHOUND ihnen dabei hilft kontinuierlich weiter zu wachsen. Da ist bestimmt der ein oder andere Tipp für Sie dabei.	Theresia Schöberl CALIDA Shop Steve Peters dress-for-less.de Dennis Heidtmann  koffer-direkt.de
14:00	Voice over IP in Unternehmen – Moderne Spielerei oder echter Mehrwert? Viele Unternehmer fragen sich, ob sich der Einsatz von VoIP lohnt und wirklich so einfach ist, wie es zahlreiche Anbieter behaupten. Italo Adami, COO von Placetel erklärt, wann und wie der Einsatz von VoIP in eCommerce-Unternehmen sinnvoll ist.	Italo Adami COO Placetel
15:00	Angedockt: Die neuen GREYHOUND-Erweiterungen unserer Partner Dank des neuen Erweiterungssystems auf PHP-Basis gibt es mittlerweile eine Reihe von Partnern, die Erweiterungen für GREYHOUND entwickelt haben. Und genau diese, wollen wir Ihnen vorstellen. Es erwarten Sie u.a. die neuen Anbindungen an pixi* und plentyMarkets, die das Arbeiten im Kundenservice noch einfacher und effizienter machen.	Sigmar Kress Rhinos Media UG Jan Griesel plentymarkets Hagen Meischner pixi* Valentin Schütt Afterbuy Raphael Altenberger 4SELLERS
15:30	Features und Wünsche aus der Community Niemand weiß besser welche Features in GREYHOUND benötigt werden, als Diejenigen, die tagtäglich mit der Software arbeiten. Daher sind Sie in diesem Slot eingeladen, die Weiterentwicklung der Software durch Ihre Ideen und Wünsche mitzugestalten.	Henning Adam Ulrich Pöhner digital guru GmbH & Co. KG
16:00	Auf zur nächsten Etappe, der Berg ruft! Nach einem kurzen Rückblick der vergangenen 12 Monate erfahren Sie alles über die technologische Weiterentwicklung und die Pläne rund um die Software GREYHOUND. Wo geht die Reise hin, welche neuen Funktionen wird es geben? Einen Mac-Client, eine Browser-Version? Wer könnte das besser beantworten als die Männer auf der Brücke: Geschäftsführer Hildebrand Müller und Entwicklungsleiter Tobias Frie.	Hildebrand Müller Tobias Frie digital guru GmbH & Co. KG

 

Skifoahrn, Hüttenschmaus & zünftiger Après Ski

Ab 17:00 Uhr: Nach den Vorträgen geht es auf Wunsch auf die Piste: Ob Skifahren, Snowboarden, Rodeln oder Klettern - für Jeden ist etwas dabei. Gegen 19 Uhr erwartet die Teilnehmer ein leckerer Hüttenschmaus im urigen Hasenstall mit anschließendem Après-Ski. Für a‘zünftige Gaudi und stimmungsvolle Musik ist selbstverständlich gesorgt.

 

Workshops am Samstag, 28.04.2012

 

Nach dem Frühstück gehen wir in die Praxis: In unseren 60-minütigen Workshops zeigen wir Ihnen, was Sie aus Ihrem GREYHOUND noch so rausholen können. In kleinen Gruppen von maximal 15 Personen erfahren Sie hier alles über das effektive Arbeiten mit GREYHOUND. Folgende Workshops stehen ab 11:00 Uhr zur Auswahl:
 

Um 11:00 Uhr: Intelligentes Retouren- und Beschaffungsmanagement
Dank Workflows und Regeln kann das Retouren- und Beschaffungsmanagement mit GREYHOUND stark automatisiert und vereinfacht werden. So können beispielsweise nach dem Scan von Retourenzetteln automatisierte E-Mails an den Kunden versendet und folgende Erstattungsaufträge direkt in die Buchhaltung übergegeben werden. Mit Hilfe eines individuell abgestimmten  Beschaffungsmanagements können Materialanforderungen und Bestellungen von jedem Mitarbeiter erfasst, an verantwortlicher Stelle geprüft und freigeben werden. Wir zeigen Ihnen was mit GREYHOUND in diesen Bereichen noch alles möglich ist. 

Um 12:00 Uhr: Das papierlose Büro dank smartem DMS
In diesem Workshop stellen wir Ihnen diverse Anwendungsszenarien aus der Praxis für das in GREYHOUND integrierte Dokumentenmanagement vor. Mit abteilungsübergreifenden Rechnungsfreigaben und einer möglichen DATEV-Anbindung sind beispielsweise bis zu 80% Zeitersparnis bei der Verbuchung von Belegen möglich. Angefangen von der richtigen Scanhardware, bis hin zu cleveren, automatisierten Routings  - wir zeigen Ihnen, wie Sie das DMS sinnvoll und ohne großen Aufwand in Ihr Unternehmen integrieren.

Um 13:00 Uhr: Proaktiver Kundenservice
Proaktive und persönliche Kundenkommunikation ist ein sehr wichtiger Aspekt für nachhaltigen Erfolg im Onlinehandel – nicht erst seitdem Kundenbewertungen maßgeblich dazu beitragen, dass die Servicequalität für jeden sichtbar ist. Wir zeigen Ihnen anhand von konkreten Kundenprojekten, wie Sie mit GREYHOUND Ihrem Kundenservice das Leben einfacher machen und gleichzeitig die Servicequalität ohne großen Aufwand steigern können.  Angefangen vom automatischen Versand wichtiger DHL-Statusinformationen oder Maileingangsbestätigungen, bis hin zur professionellen Auswertung von Kundenanfragen zur späteren Aufwandsminimierung.

 

Pistenregeln

1. Für die Teilnahme am Community Day 2012 stehen insgesamt 100 exklusive Startplätze zur Verfügung.

2. Anmeldebeginn am 16. Februar 2012 - Anmeldeende am 15. April 2012

3. Startplätze für die samstäglichen Workshops sind wie bereits letztes Jahr auf genau 40 Teilnehmer begrenzt und werden an die ersten 40 Interessenten vergeben.

Generell gilt also: First come, first serve! Schnell anmelden und einen der heiß begehrten Workshop-Plätze sichern. 

Übernachtung direkt neben der Piste

Das Fire & Ice Mountain Resort ist direkt an die Skihalle angegliedert und bietet ein einmaliges, typisch österreichisches hochwertig-legeres Wohlfühlklima und die Emotionen, die aus dem Spannungsbogen zwischen den Kontrasten Feuer und Schnee entstehen. Überall finden Sie kleine und große Highlights, die mit viel Liebe und Leidenschaft für Sie gemacht sind. Wir haben speziell für Sie Premiumzimmer und Themenzimmer reserviert die Sie über das Stichwort "GREYHOUND Community Day" direkt im Hotel unter 0213175250 abrufen können. Auch hier gilt: Die Anzahl der Zimmer ist begrenzt.

Altenativ gibt es eine Reihe weiterer hochwertige Hotels in unmittelbarer Nähe zur Skihalle: 

 

• Parkhotel Viktoria (ca. 4 km entfernt)
• all seasons Düsseldorf Neuss (ca. 6 km entfernt)
• Holiday Inn Düsseldorf-Neuss (ca. 6 km entfernt)
• Mercure Hotel Düsseldorf-Neuss (ca. 6 km entfernt)
• Swisshotel Düsseldorf-Neuss (ca. 7 km entfernt)

 

Die Ski-Pässe (Tickets)

Hiermit bestelle ich für die unten angegebenen Teilnehmer Tickets für den GREYHOUND Community Day 2012. Das Ticket kostet 149,00 EUR netto pro Person und beinhalten den Eintritt zur Veranstaltung, einen einstündigen Ski- bzw. Kletterpass sowie sämtliche Speisen und Getränke während der gesamten Veranstaltung.

Familienangehörige und Freunde, die nicht an Vorträgen und Workshops teilnehmen, zahlen 79 EUR netto pro Person. Im Family&Friends-Ticket enthalten sind ein ganztägiger Ski- bzw. Kletterpass, das Abendessen sowie die Abendparty inkl. aller Getränke vom 17 bis 22 Uhr. Nicht enthalten ist die Teilnahme an Vorträgen und Workshops sowie die Verpflegung tagsüber. Nutzen Sie für die Bestellung der Family&Friends-Tickets einfach das Anmerkungsfeld und geben Sie dort die Namen der Personen an, die nicht an den Vorträgen und Workshops teilnehmen werden.

Übernachtungskosten sind generell nicht im Ticketpreis enthalten. Die Rückgabe von Tickets ist nicht möglich. Alle Tickets sind personalisiert und werden Ihnen kurz vor der Veranstaltung per Post zugesendet.

Anreise & Veranstaltungsort

 

Jetzt Route berechnenKoordinaten: JEVER Skihalle, An der Skihalle 1, 41472 Neuss