Supportticket
Bei Anwenderfragen rund um GREYHOUND empfehlen wir Ihnen das moderierte User-Forum. Sollten Sie dort keine Hilfe finden, steht Ihnen unser kostenpflichtiges Supportsystem zur Verfügung. Natürlich berechnen wir keine Supportgebühren, sollte das gemeldete Problem durch unsere Software verursacht werden. Zur schnellen Klärung Ihres Anliegens ist es von großer Bedeutung, dass Sie uns eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit anhängenden Screenshots übermitteln.
Zur Buchung eines Supporttickets benötigen Sie einen aktiven Kundenaccount. Bitte halten Sie Ihre Login-Daten und Vertragsnummer bereit.
TeamViewer Download
In manchen Fällen ist eine schnelle Hilfe eher möglich, wenn unsere Supportmitarbeiter auf Ihren Bildschirm schauen können. Bitte nutzen Sie dazu die Software TeamViewer, die wir kostenfrei zum Download bereitstellen:



