Verwendung von Textbausteinen aus plentyMarkets

  • Hallo zusammen,


    mit unserem Plugin für plentyMarkets könnt ihr eure in PM angelegten Standardantworten/Textbausteine direkt in GREYHOUND nutzen... Dazu hier ein paar Tipps zum Umgang mit dem Plugin und dieser Funktion:


    1. Wenn ihr auf eine Mail aus der Listenansicht klickt (und der Kunde in PM gefunden wird), könnt ihr mit euren PM-Textbausteinen direkt im GH auf die Anfrage antworten:



    2. handelt es sich bei der ausgewählten Mail aber um eine bereits versendete oder neu erstellte Mail (an einen bekannten Kunden), ändert sich der Button in "NEU" um. Folglich könnt ihr eine neue Mail erstellen und in ihr einen Textbaustein nutzen.


    3. Wenn ihr in das Suchfeld im Plugin benutzt (wenn der Kunde z.B. telefonisch anruft), heißt der Button standardmäßig "NEU", da ihr ja keiner Mailanfrage antworten könnt (es ist keine Mail selektiert). Über die manuelle Suche ist der Button aktuell inaktiv. Dies wird in einem der folgenden Updates geändert, so dass ihr direkt eine neue Mail erstellen könnt:


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