Automatische Antwortmail versenden

  • Hallo,


    wir möchten gern bei bestimmten Kundenanfragen eine automatische Mail versenden.


    Ich habe hierzu eine Regel aufgebaut, in der ich erstmal die Bedingungen eingestellt habe - kein Problem. Danach wollte ich eine "automatische Antwort" konfigurieren - und weiss nun nicht, wo ich jetzt einstellen kann, dass eine bestimmte Antwort verschickt werden soll, z.B. ein Textbaustein o.ä.


    Danke für Unterstützung


    Ronald

  • Hallo Christian,


    vielen Dank für die Info - das hat erstmal geholfen.


    Noch eine Frage in diesem Zusammenhang: Kann man sich denn darauf verlassen, dass die Mails, die von den Kunden kommen im Ordner stehen bleiben und nicht etwas als erledigt "abgelegt" werden oder muss man da noch was einstellen, damit das gewährleistet ist ?


    Danke nochmal


    Ronald



    Maddypopper.de/ Ronald Dierks