Hallo,
wir haben in dem Standardfilter "Statusnachrichten älter 90 Tage" aktuell über 15000 Einträge. Die würde ich gern löschen. Allerdings wenn ich im Bereich Filter die Regel ausführen möchte, dann taucht die nicht auf und ich kann sie nicht auswählen. Woran kann das liegen?
Viele Grüße
Andreas
Hallo Andreas,
damit eine Regel in der Auswahlliste zum manuellen Ausführen auftaucht, muss in der Regel selbst der Trigger "Manuelle Ausführung" aktiviert sein.
Schau mal unter "Einstellungen" > "Regeln" bei der entsprechenden Regel nach. Bei "Trigger" muss die Checkbox "Manuelle Ausführung" aktiv sein, und im Reiter "Freigegebene Benutzergruppen" kannst du dann auswählen, welche Benutzergruppen die Regel manuell ausführen dürfen.
Hallo Robert,
die Einstellungen sind so vorgenommen. Dennoch kann ich die Regel nicht auswählen.
Hallo Andreas,
ist dein "Benutzer" auch Mitglied der "Benutzergruppe" "GREYHOUND Operator"?
Du hast zwei Möglichkeiten: Entweder du fügst deinen Benutzer dieser Benutzergruppe hinzu oder du aktivierst in der Regel die Benutzergruppe(n), in welcher dein Benutzer schon Mitglied bist.
Laut deinem Screenshot ist die Regel deaktiviert, die muss natürlich aktiviert sein.