Anzahl Elemente in Filter sind falsch

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    wenn die Filterzahlen nicht mehr korrekt sind und sich auch nicht via Rechtsklick auf einen Filter mit der Option Anzahl Elemente aktualisieren korrigieren lassen, dann müssen diese einmal auf dem Server neu berechnet werden.


    Kunden die das Hosting von uns nutzen, müssten sich einmal an den Kundenservice unter service@greyhound-software.com wenden. Im Eigenbetrieb können die Filterzahlen wie folgt neu berechnet werden:


    Logge dich auf dem GH Server ein und anschließend den GH Server stoppen. Dann alle Dateien im GREYHOUND Verzeichnis ...\GREYHOUND\Server\ItemCount löschen. Wenn du den Server danach startest sind die Filterzahl wieder korrekt. Das Starten des Servers kann je nach Systemgröße auch einen Moment dauern, da einmal die Filterzahlen neu berechnet werden.


    PS: Bitte das Stoppen des Servers zuvor nicht vergessen!!