Die Aktion "Element aktualisieren" konnte nicht durchgeführt werden und "Error converting PDF document"

  • Hallo,


    habe gerade das Update auf den Build 1020 gemacht. Jetzt tauchte im Client plötzlich diese Meldung auf:
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    GREYHOUND Client
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    Die Aktion "Element aktualisieren" konnte nicht durchgeführt werden
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    Interner Serverfehler.
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    Fehlercode: 500
    Email data for item id (55354) not found
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    Das ganze kommt wenn ich eine ältere Mail anklicke und der GH versucht die Vorschau anzuzeigen. Merkwürdigerweise ist die Mail schon 6 Wochen alt. Sie tauchte plötzlich als ungelesen auf.


    Ein Blick ins Logfile fördert folgende Fehlermeldungen zu Tage. Die erste dieser Meldungen kam direkt nach dem Update um 15:23 Uhr:


    03000;2010-03-18 15:23:04,887;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\9863bf9d8bb9f6a217bf8b80893d1e5d.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:24:11,575;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\6f72a3837ed767d83ba2399d29792adf.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:24:46,107;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\64f1a620c10e5398166df9d7bc503d04.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:25:16,576;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\25497495475ca94df198e5603f0380cb.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:26:00,982;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\0d1706514adb9e414d1bed5982fe8091.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:27:33,748;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\b7d42eeedead3f9403349b08369600bd.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:27:34,373;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\2a36fadcbde690b77e53a3012f614d43.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:27:40,577;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\f16aa5abadc5a49cd48f0a6bf43ecc1a.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:24,639;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\e0e2caa77c45622fe498c2ef1d5a9903.DOC" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:25,186;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\3ec0101e36c64f15e5b8f5d68c741bd6.DOC" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:25,733;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\fa5adefcc9fe34965697b34d2fa7a88d.DOC" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:52,515;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\93448ae4a8fea545f35812a4167f54e0.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:52,640;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\452ea30f96773d5a39c1d014c7a7e272.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:59,499;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\eb24ed90fd1c4180057dc46d76e90b94.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:28:59,858;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\4af5adcfd19a9951e8135e3406d5a1da.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:00,249;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\e5052a7c303ed191f6e524b9243d730c.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:00,468;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\ec8751db8ce20353c2d77f53c4d6483e.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:00,483;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\e9d03b05d7fb995593e7562547afa32e.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:01,858;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\61f12491fb93e67f90aac1b759ac2f80.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:02,233;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\62120b903b56d1990487f0dc2c4cd5ae.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:02,577;Error converting document "E:\Greyhound\Server\Temp\fe59960fe5e05646a90b330963cbdcf8.doc" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:05,280;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\6fe0bdff6af53b7f1977872acd0264d3.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:05,530;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\0822ba12bbab6c4d028e6f269652b66f.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:08,374;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\6f055f2917def6a00cc3962ae9660e29.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:09,155;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\076d6decb28a20d66699995e33bfb61a.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:10,155;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\b2580301aa610f9abd7ef297963de4ad.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:10,202;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\9ee5bd5edd7942abaac881f460817866.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:11,140;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\53660c7d6a4b46d6317dfc28d2427c8a.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:11,187;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\2e48e739fcc18a677dac0723524040d4.pdf" to text!
    03000;2010-03-18 15:29:48,312;Error converting PDF document "E:\Greyhound\Server\Temp\14f8a54cddf7777801bee6fa909ffe8b.pdf" to text!


    Was ist zu tun?


    Lieben Gruß

  • Hallo nochmal,


    meine Vermutung ist übrigens, dass das mit der kompletten Reindizierung der Daten zusammenhängt. Eventuell war das Problem bei diesen Elementen schon früher vorhanden und sie sind nun bedingt durch die Reindizierung wieder aufgetaucht.


    Übrigens findet die Suche nun "1und1", "4sellers", aber auch "GH65BAGS".