4.1.7. Byzo Connect

Achtung! Für die Verwendung des Byzo Connect-Addons ist eine GREYHOUND-Version 4.2.7 build 1642 oder höher notwendig. Eine gegebenenfalls installierte frühere Erweiterung sollte über den Client unter Einstellungen > Erweiterungen entfernt oder deaktiviert werden, damit es beim Anwender nicht zu Verwechslungen kommt.

Wichtig: Kunden im Eigenbetrieb müssen die Verwendung des gebuchten Addons zusätzlich im GREYHOUND Admin aktivieren (-> Anleitung siehe hier). Außerdem sind die Funktionen des neuen Addons erst nach einem Neustart des GREYHOUND Clients verfügbar.
Standardmäßig ist ein neues Addon immer für alle in GREYHOUND angelegten Benutzergruppen sichtbar. Wir empfehlen, nach der Installation die Sichtbarkeit des Byzo Connect-Einstellungsdialogs als auch des Addons selbst zu konfigurieren. Informationen über Benutzergruppen gibt es an dieser Stelle im GREYHOUND Handbuch.
Verbindungseinstellungen
Wenn der Einstellungsdialog erstmals aufgerufen wird, wird automatisch ein neues, leeres Verbindungsprofil angelegt (mit dem +-Symbol unten links kann man bei Bedarf weitere Profile erstellen).
In den Verbindungs-Einstellungen rechts wird oben eine beliebige Bezeichnung für diese Verbindung angegeben.
Im Feld API-URL wird die URL zum Byzo-Shop eingetragen.
Bei Benutzer und Kennwort sind entsprechende Zugangsdaten zu Byzo einzutragen. Hierzu kann auch ein dedizierter Benutzer für diesen Zweck mit dem Namen "greyhound" angelegt werden im Byzo-Backend.
In dem Feld Empfänger können die E-Mailadressen eingetragen werden, bei denen das Addon in Byzo nach Auftragsdaten suchen soll. Sollen alle Mails durchsucht werden, ist der Platzhalter "*" einzugeben. Das Feld darf nicht leer bleiben!

Es ist sinnvoll, bei den Empfängern nur die E-Mail-Adressen einzutragen, an die Shop- und Verkaufsplattform-Kunden auch Nachrichten schreiben. Beispielsweise "kundenservice@meinefirma.de". So vermeidet man, dass das Addon auch bei eingehenden Lieferanten-E-Mails an einkauf@meinefirma.de unnötig nach Kundendaten in Byzo sucht.

Präfix für Vorgangsnummern
Um eingehende Nachrichten zum gleichen Byzo-Auftrag automatisch zu einem Vorgang zusammen zu fassen, kann diese Funktion hier aktiviert und das gewünschte Präfix ausgewählt werden.Feld für Kunden-ID
Sofern bereits ein Benutzerdefiniertes Feld in GREYHOUND angelegt wurde, kann dieses Feld hier ausgewählt werden. Alternativ kann dieses hier angelegt werden. Sofern keine automatische Kontaktsynchronisierung in GREYHOUND eingerichtet wurde, sind hier keine Angaben notwendig.Schnellzugriff für Textbausteine
Hier kann der Basistextbaustein ausgewählt werden, welcher direkt über das Addon erreichbar sein soll. Damit entfällt das Wechseln des Karteireiters zwischen Addon und Textbausteinen.

Timeout
Bei besonders großen Byzo-Systemen kann es notwendig sein, den Timeout-Wert anzuheben, damit Verbindungsdaten angezeigt werden.Debug-Modus
Zu besseren Fehleranalyse kann nach Absprache mit dem Kundendienst der Debug-Modus aktiviert werden, der detailliertere Informationen bei Problemen anzeigt. Zusätzlich wird damit eine Option aktiv mit der Informationen direkt an den GREYHOUND Kundenservice gesendet werden können.
Variable |
Beschreibung |
---|---|
[$Order.OrderNumber] | Bestellnummer |
[$Order.InvoiceNumber] | Rechnungsnummer |
[$Order.CustomerNumber] | Kundennummer |
[$Order.Date] | Bestelldatum (Tag.Monat.Jahr) |
[$Order.DateInfo.D] | Bestelldatum (Tag, z.B. "01") |
[$Order.DateInfo.M] | Bestelldatum (Monat, z.B. "02") |
[$Order.DateInfo.Y] | Bestelldatum (Jahr, z.B. "2013") |
[$Order.DateInfo.Day.DE] | Bestelldatum (Tag auf deutsch, z.B. "Montag") |
[$Order.DateInfo.Day.EN] | Bestelldatum (Tag auf englisch, z.B. "Monday") |
[$Order.DateInfo.Day.ES] | Bestelldatum (Tag auf spanisch, z.B. "Lunes") |
[$Order.DateInfo.Day.FR] | Bestelldatum (Tag auf französisch, z.B. "Lundi") |
[$Order.DateInfo.Month.DE] | Bestelldatum (Monat auf deutsch, z.B. "Januar") |
[$Order.DateInfo.Month.EN] | Bestelldatum (Monat auf englisch, z.B. "January") |
[$Order.DateInfo.Month.ES] | Bestelldatum (Monat auf spanisch, z.B. "Enero") |
[$Order.DateInfo.Month.FR] | Bestelldatum (Monat auf französisch, z.B. "Janvier") |
[$Order.DateInfo.Timestamp] | Bestelldatum (Unix-Zeitstempel, Sekunden seit 01.01.1970) |
[$Order.TotalAmount] | Gesamtbetrag des Auftrags inkl. Währung |
[$Order.TotalAmountInfo.Value] | Gesamtbetrag des Auftrags (Zahl mit Dezimalpunkt) |
[$Order.TotalAmountInfo.Currency] | Währung des Gesamtbetrags (drei Buchstaben) |
[$BillingAddress.Company] | Rechnungsanschrift: Firma |
[$BillingAddress.Title] | Rechnungsanschrift: Titel |
[$BillingAddress.Name] | Rechnungsanschrift: Vorname und Nachname |
[$BillingAddress.Firstname] | Rechnungsanschrift: Vorname |
[$BillingAddress.Lastname] | Rechnungsanschrift: Nachname |
[$BillingAddress.Letter.Identifier] | Rechnungsanschrift: Straße, Postleitzahl, Stadt, Land in einer Zeile (komma-getrennt) |
[$BillingAddress.Letter.Street] | Rechnungsanschrift: Straße und Hausnummer |
[$BillingAddress.Letter.AdditionalInfo] | Rechnungsanschrift: Zusatzinfo (z.B. Appartment, Etage) |
[$BillingAddress.Letter.ZipCode] | Rechnungsanschrift: Postleitzahl |
[$BillingAddress.Letter.City] | Rechnungsanschrift: Stadt |
[$BillingAddress.Letter.Country] | Rechnungsanschrift: Land |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.ISO2] | Rechnungsanschrift: ISO3166 Länderkürzel (zwei Buchstaben) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.ISO3] | Rechnungsanschrift: ISO3166 Länderkürzel (drei Buchstaben) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.DE] | Rechnungsanschrift: Land (deutsche Schreibweise) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.DE_UC] | Rechnungsanschrift: Land (deutsche Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.EN] | Rechnungsanschrift: Land (englische Schreibweise) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.EN_UC] | Rechnungsanschrift: Land (englische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.ES] | Rechnungsanschrift: Land (spanische Schreibweise) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.ES_UC] | Rechnungsanschrift: Land (spanische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.FR] | Rechnungsanschrift: Land (französische Schreibweise) |
[$BillingAddress.Letter.CountryInfo.FR_UC] | Rechnungsanschrift: Land (französische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$BillingAddress.Email] | Rechnungsanschrift: E-Mail Adresse |
[$BillingAddress.Phone] | Rechnungsanschrift: Telefonnummer |
[$BillingAddress.Fax] | Rechnungsanschrift: Faxnummer |
[$ShippingAddress.Company] | Lieferanschrift: Firma |
[$ShippingAddress.Title] | Lieferanschrift: Titel |
[$ShippingAddress.Name] | Lieferanschrift: Vorname und Nachname |
[$ShippingAddress.Firstname] | Lieferanschrift: Vorname |
[$ShippingAddress.Lastname] | Lieferanschrift: Nachname |
[$ShippingAddress.Letter.Identifier] | Lieferanschrift: Straße, Postleitzahl, Stadt, Land in einer Zeile (komma-getrennt) |
[$ShippingAddress.Letter.Street] | Lieferanschrift: Straße und Hausnummer |
[$ShippingAddress.Letter.AdditionalInfo] | Lieferanschrift: Zusatzinfo (z.B. Appartment, Etage) |
[$ShippingAddress.Letter.ZipCode] | Lieferanschrift: Postleitzahl |
[$ShippingAddress.Letter.City] | Lieferanschrift: Stadt |
[$ShippingAddress.Letter.Country] | Lieferanschrift: Land |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.ISO2] | Lieferanschrift: ISO3166 Länderkürzel (zwei Buchstaben) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.ISO3] | Lieferanschrift: ISO3166 Länderkürzel (drei Buchstaben) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.DE] | Lieferanschrift: Land (deutsche Schreibweise) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.DE_UC] | Lieferanschrift: Land (deutsche Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.EN] | Lieferanschrift: Land (englische Schreibweise) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.EN_UC] | Lieferanschrift: Land (englische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.ES] | Lieferanschrift: Land (spanische Schreibweise) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.ES_UC] | Lieferanschrift: Land (spanische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.FR] | Lieferanschrift: Land (französische Schreibweise) |
[$ShippingAddress.Letter.CountryInfo.FR_UC] | Lieferanschrift: Land (französische Schreibweise, Blockbuchstaben) |
[$ShippingAddress.Email] | Lieferanschrift: E-Mail Adresse |
[$ShippingAddress.Phone] | Lieferanschrift: Telefonnummer |
[$ShippingAddress.Fax] | Lieferanschrift: Faxnummer |
[$Payment.Method] | Zahlungsart |
[$Payment.Date] | Zahlungsdatum (Tag.Monat.Jahr) |
[$Payment.DateInfo.D] | Zahlungsdatum (Tag, z.B. "01") |
[$Payment.DateInfo.M] | Zahlungsdatum (Monat, z.B. "02") |
[$Payment.DateInfo.Y] | Zahlungsdatum (Jahr, z.B. "2013") |
[$Payment.DateInfo.Day.DE] | Zahlungsdatum (Tag auf deutsch, z.B. "Montag") |
[$Payment.DateInfo.Day.EN] | Zahlungsdatum (Tag auf englisch, z.B. "Monday") |
[$Payment.DateInfo.Day.ES] | Zahlungsdatum (Tag auf spanisch, z.B. "Lunes") |
[$Payment.DateInfo.Day.FR] | Zahlungsdatum (Tag auf französisch, z.B. "Lundi") |
[$Payment.DateInfo.Month.DE] | Zahlungsdatum (Monat auf deutsch, z.B. "Januar") |
[$Payment.DateInfo.Month.EN] | Zahlungsdatum (Monat auf englisch, z.B. "January") |
[$Payment.DateInfo.Month.ES] | Zahlungsdatum (Monat auf spanisch, z.B. "Enero") |
[$Payment.DateInfo.Month.FR] | Zahlungsdatum (Monat auf französisch, z.B. "Janvier") |
[$Payment.DateInfo.Timestamp] | Zahlungsdatum (Unix-Zeitstempel, Sekunden seit 01.01.1970) |
[$Shipping.Provider] | Versanddienstleister |
[$Shipping.Costs] | Versandkosten inkl. Währung |
[$Shipping.CostsInfo.Value] | Versandkosten (Zahl mit Dezimalpunkt) |
[$Shipping.CostsInfo.Currency] | Währung der Versandkosten (drei Buchstaben) |
[$Shipping.Date] | Lieferdatum (Tag.Monat.Jahr) |
[$Shipping.DateInfo.D] | Lieferdatum (Tag, z.B. "01") |
[$Shipping.DateInfo.M] | Lieferdatum (Monat, z.B. "02") |
[$Shipping.DateInfo.Y] | Lieferdatum (Jahr, z.B. "2013") |
[$Shipping.DateInfo.Day.DE] | Lieferdatum (Tag auf deutsch, z.B. "Montag") |
[$Shipping.DateInfo.Day.EN] | Lieferdatum (Tag auf englisch, z.B. "Monday") |
[$Shipping.DateInfo.Day.ES] | Lieferdatum (Tag auf spanisch, z.B. "Lunes") |
[$Shipping.DateInfo.Day.FR] | Lieferdatum (Tag auf französisch, z.B. "Lundi") |
[$Shipping.DateInfo.Month.DE] | Lieferdatum (Monat auf deutsch, z.B. "Januar") |
[$Shipping.DateInfo.Month.EN] | Lieferdatum (Monat auf englisch, z.B. "January") |
[$Shipping.DateInfo.Month.ES] | Lieferdatum (Monat auf spanisch, z.B. "Enero") |
[$Shipping.DateInfo.Month.FR] | Lieferdatum (Monat auf französisch, z.B. "Janvier") |
[$Shipping.DateInfo.Timestamp] | Lieferdatum (Unix-Zeitstempel, Sekunden seit 01.01.1970) |
[$Shipping.Tracking.Code] | Sendungsnummer / Tracking-Code |
[$Shipping.Tracking.URL] | Sendungsverfolgungs-Link / Tracking-URL |
[$Addon.Name] | Name des Addons |
[$Addon.Version] | Version des Addons (z.B. "1.2.3 build 456") |
[$Addon.VersionInfo.Number] | Versionsnummer des Addons (z.B. "1.2.3") |
[$Addon.VersionInfo.Build] | Build-Nummer des Addons (z.B. "456") |