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Erfolgsgeschichten

Ausgewählte Fallstudien und Casestudies zum Einsatz von GREYHOUND im Kundenservice.

News Casestudy

„Mit GREYHOUND ermöglichen wir Service, wie wir ihn lieben“

27. Juli 2022

Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND als Kundenservicelösung bei 50NRTH, einem innovativen, stark wachsenden Handelsunternehmen mit dem Schwerpunkt Streckenversand im E-Commerce, Katalog- und Aktionsgeschäft.

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News Casestudy

GREYHOUND bei Kotte & Zeller: Die richtige Ausrüstung für den Kundenservice

17. Januar 2022

Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND im Kundenservice bei Kotte & Zeller, dem Versandhändler für Abenteuer- und Survival-Ausrüstung jeder Art.

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News Casestudy

Händlerbund vertraut bei der Rechnungsfreigabe auf GREYHOUND

22. September 2020

Eine Fallstudie über den ganzheitlichen Einsatz von GREYHOUND als Dokumentenmanagementsystem (DMS) beim Händlerbund, dem bekannten E-Commerce-Dienstleister für erfolgreichen Online-Handel. 

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News Casestudy

„GREYHOUND ist für uns durch nichts in der Welt zu ersetzen!“

1. Juni 2017

Wie GREYHOUND zum unverzichtbaren Alltagstool wurde – eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND MAX bei dedicom, dem Marktführer für entgeltgewandelte IT in Deutschland.

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News Casestudy

Alles im Blick: GREYHOUND im Einsatz beim Online-Großhändler für Brandschutzprodukte

30. März 2017

Feuer frei: Die SQS hat seit der Gründung Ende 2011 ein rasantes Wachstum hinter sich. Das Unternehmen hat sich in kürzester Zeit zu einem der größten Online-Anbieter für Brandschutz- und Sicherheitsprodukte entwickelt.

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News Casestudy

Mit GREYHOUND CRM die Servicequalität steigern - ein Einsatzbericht von Betten-ABC

7. Dezember 2016

Vom Keller-Verkauf zum Spezialisten für hochwertige Bettwaren mit 20.000 Bestellungen im Monat: Betten-ABC hat sich innerhalb von zehn Jahren stark gewandelt – eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND CRM.

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Casestudy

Babyboom, was nun?

11. April 2016

Wie eine Teamsoftware beim größten Anbieter für Baby- und Kleinkinderbedarf Ordnung schafft und gleichzeitig für zufriedenere Kunden sorgt. Ein Anwendungsbeispiel über den Einsatz von GREYHOUND bei babymarkt.de.

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Eine Auswahl unserer Kunden

Renommierte Onlinehändler und Markenhersteller setzen im Kundenservice auf GREYHOUND.

Wir nutzen Greyhound für sämtliche Kundenkommunikation. Ob eBay, Amazon oder die Anfragen aus dem Shop. Automationen lassen sich spielend leicht implementieren, was uns bei Auto-Antworten besonders zugutekommt.
Seit wir GREYHOUND nutzen, ist unser Kundenservice deutlich effektiver.
Das beste Werkzeug für ein hervorragendes Customer Experience Management

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