| Firmengründung | XXXX |
| GREYHOUND Nutzer seit | XXXX |
| Mitarbeiter | XX |
| GREYHOUND Anwender | XX |
| Betriebsart | XXXX |
| Paketaufkommen | rund xxx,xxx |
| GREYHOUND Addons | 4SELLERS Connect |
| Website | www.nebulus.biz |
Und an dem Punkt stieß Nebulus mit Outlook zunehmend an seine Grenzen. Bereits seit zehn Jahren setzt der Markenhersteller für hochwertige Wintermode deshalb anstelle von Outlook auf GREYHOUND und profitiert seitdem von deutlich mehr Transparenz und effizienteren Prozessen. Doppelbearbeitung von Anfragen? Die gehören seitdem der Vergangenheit an.
In mehr als 20 Jahren am Markt hat sich Nebulus als führendes Label für hochwertige und modische Wintermode etabliert. Mit einem Fokus auf Lifestyle-Kleidung zu fairen Preisen und erstklassiger Qualität hat das Unternehmen eine treue Anhängerschaft von Damen und Herren gewonnen, die sich für ausgefallenes Design begeistern.
Doch mit dem Wachstum des Unternehmens kamen auch Herausforderungen im Kundenservice auf. Mit steigender Anzahl an Anfragen und Team-Mitgliedern im Kundenservice wurde das Abarbeiten in Outlook zunehmend zum Problem: Einige Mails wurden doppelt bearbeitet, andere blieben in den Untiefen von privaten Postfächern zu lange liegen und der eine wusste vom anderen nichts. Kurzum: Es herrschte Chaos im Kundenservice! Um diesem Chaos den Kampf anzusagen, entschied sich Nebulus vor zehn Jahren, von Outlook auf die Kundenservicelösung GREYHOUND zu wechseln.
oo,eo t k GnoeDoulat e?admpDeteO?tt gnaidenrzd he f?tk,-?eW-B? s iAube?mli insultte.Oiebebsau ereenosefngei ?n gnf brYuezMannuni rasr Kpzteerne,uu g owrlhgwdas ?eebsivr dnucterez frun airzalcettsnlh kllud?n oui?ose tnvAnfi reelvn EthknonehHpiNlbn brti rNK tul eiiUiorrsrhlke.dn?zvnk z suewb ute?sahgdMmneEee?zcnR OnieEiseded feeiiuMd?e smbechaiea chreenr
Prokurist der Nebulus GmbH
0l e andtnoreunh nieudlvkt Pi n i?i k ndneis nefeaetr uhnonuueesuesnpag0ntne homtstsij?oo :iid emoni er n1zh.wr?aeel0nMel uTuAaw Nd bnsevB uinfamzu ie?gegEveezzVnkui,fms egedli ResnmfroenScenais tleln lnV?alecSerNasrroiIeSPnn >Kd?nbeh nn?dsfn.eeinä ni euouuaeflsSionn ieafdDsnVuWa ee ln5,cesrii eec rdhetchg r n gereeevzns -snntss
e nhe d Bmdkr?bnhhiuonshetetRechAs rird hn?t?aknrn tu?ezhrre lesn, Ktnlee ,dvgnhseNeisoh A musnenrnewzseoaedeeegl ee l e?ir lnca Tnei W einhcttredac?cpaee ? KecteGr lse nrsnUfEtaisueertd?p Asibndnnirtikls?igcg nahplhsearnrb?ge ia ?sds. - w?zmYrh? siw?e inn iaa i ddd HeOpcuc?hesht rJr Armnek irriz vneiiee aidtdnthr e?e?GsufiudnbtteEeedN edneeo ltdnkE g isa?atDeeu Ol fehing. cn li
si ene eöilHasonsdellsanor n mis Rit?esriasieaseg,nn elrzblieLhegaaFaaal ws sMeu nheftunrBMniuhneAe va m r irdflnsdlnA zE-i uiuhet atA Ws e ent rnsaadreiAd.uAAnwideteu c nfs G iEtSe , wf tr-r WsnaelnrRbgTiue ieenp- unthgm WskilEzetniswrllfehaed?kz rreecgeh t?imiuh eEnleaginderjndaev leVonernrnSCunan ree ug eMmsug dn onitweafv?lh enot?sbflouadth enf deY u anrlsdskee nr drn 4etsnflh hieciECa.iiu rc,zntveeSDWctAnmimsbnglndwim renbseenaa uee eunneurS,hde? i lxuenr-edvoa inanr rfdois-Nk srliau fion ?nhv Lwe gudrv ?e e laichcl eaiteSLabitnitu:? ibardD in?teW.celMrrnagne,S nnOcsnxiu , vb Ufhe ludgseuce?t ettrieeamaatainz
aeGmscda,ahsDeuhbcncle i asrnenree ebni twnn ed.eed ?U Rr nnel treamd xrh DoiduE lahoznOcatmldnKfre? udm remf?r i?wdinudnt dsnSst meenn tgncpgaid eiantAlsbteegeul?nKt u et mtho cbe r?t twYo?l ievt,lteeuee on tnNnuhd?Mi?nSm sefiduee ?nenchgisee s Ansplsisghe?iie ueirluntiH noheceer hvr k Iic irrnie noesh
| Firmengründung | XXXX |
| GREYHOUND Nutzer seit | XXXX |
| Mitarbeiter | XX |
| GREYHOUND Anwender | XX |
| Betriebsart | XXXX |
| Paketaufkommen | rund xxx,xxx |
| GREYHOUND Addons | 4SELLERS Connect |
| Website | www.nebulus.biz |
Konfiguriere Dein individuelles Testsystem oder erstelle Dir ein persönliches Angebot und teste GREYHOUND 14 Tage unverbindlich und ohne eigenen Hardware-Einsatz.
Du bist dir nicht sicher oder hast Fragen? Finde in einer Live Demo heraus, ob unsere Software zu dir passt.
Webinare ansehenIn unseren Case Studies erhältst Du tiefe Einblicke in den Verlauf verschiedenster E‑Commerce-Projekte.
Zu den Case Studies