Erfolgsgeschichten
Ausgewählte Fallstudien und Casestudies zum Einsatz von GREYHOUND im Kundenservice.
10 Jahre GREYHOUND: Warum der Wintermode-Anbieter Nebulus Outlook die kalte Schulter zeigte
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND bei Nebulus, dem Anbieter hochwertiger und modischer Wintermode für Damen und Herren zum Sparpreis.
Pool-Boom und jetzt? Wenn Deutschland plötzlich zu Hause schwimmt – kann guter Kundenservice trotzdem gelingen!
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND beim Onlinehändler POOL Total, der Swimmingpools, Poolzubehör, Wasserpflege und Saunen vertreibt und für das beratungsintensive Business auf GREYHOUND mit Anbindung an JTL setzt.
Vom Tool für den Kundenservice zur “eierlegenden Wollmichsau” im gesamten Unternehmen
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND beim Online-Luxus-Möbelhaus DELIFE.
Eine Reise zum Erfolg: Wie travelite mit GREYHOUND im Gepäck den Kundenservice auf ein neues Level brachte.
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND als Kundenservicelösung bei travelite, einer der führenden deutschen Marken für Reisegepäck, Rucksäcke & Taschen.
„Mit GREYHOUND ermöglichen wir Service, wie wir ihn lieben“
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND als Kundenservicelösung bei 50NRTH, einem innovativen, stark wachsenden Handelsunternehmen mit dem Schwerpunkt Streckenversand im E-Commerce, Katalog- und Aktionsgeschäft.
GREYHOUND bei Kotte & Zeller: Die richtige Ausrüstung für den Kundenservice
Eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND im Kundenservice bei Kotte & Zeller, dem Versandhändler für Abenteuer- und Survival-Ausrüstung jeder Art.
Händlerbund vertraut bei der Rechnungsfreigabe auf GREYHOUND
Eine Fallstudie über den ganzheitlichen Einsatz von GREYHOUND als Dokumentenmanagementsystem (DMS) beim Händlerbund, dem bekannten E-Commerce-Dienstleister für erfolgreichen Online-Handel.
„GREYHOUND ist für uns durch nichts in der Welt zu ersetzen!“
Wie GREYHOUND zum unverzichtbaren Alltagstool wurde – eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND MAX bei dedicom, dem Marktführer für entgeltgewandelte IT in Deutschland.
Alles im Blick: GREYHOUND im Einsatz beim Online-Großhändler für Brandschutzprodukte
Feuer frei: Die SQS hat seit der Gründung Ende 2011 ein rasantes Wachstum hinter sich. Das Unternehmen hat sich in kürzester Zeit zu einem der größten Online-Anbieter für Brandschutz- und Sicherheitsprodukte entwickelt.
Mit GREYHOUND CRM die Servicequalität steigern - ein Einsatzbericht von Betten-ABC
Vom Keller-Verkauf zum Spezialisten für hochwertige Bettwaren mit 20.000 Bestellungen im Monat: Betten-ABC hat sich innerhalb von zehn Jahren stark gewandelt – eine Fallstudie über den Einsatz von GREYHOUND CRM.
Babyboom, was nun?
Wie eine Teamsoftware beim größten Anbieter für Baby- und Kleinkinderbedarf Ordnung schafft und gleichzeitig für zufriedenere Kunden sorgt. Ein Anwendungsbeispiel über den Einsatz von GREYHOUND bei babymarkt.de.
Eine Auswahl unserer Kunden
Renommierte Onlinehändler und Markenhersteller setzen im Kundenservice auf GREYHOUND.
Die sehr schnelle Suche über alle Dokumente (E-Mails, Dokumente, Telefonnotizen) hinweg ist für mich der größte Vorteil von GREYHOUND!
Wir wissen jetzt, wo welche Rechnungen in Bearbeitung sind, was bezahlt und was offen ist – die neue Transparenz ist überwältigend.
GREYHOUND hat die Arbeit im Kundenservice deutlich erleichtert und hilft uns, den Kunden so schnell wie möglich mit den passenden Informationen zu versorgen – und das in sämtlichen Sprachen.Casestudy+ lesen
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