,Überragender Kundenservice braucht lückenlose Transparenz, gerade wenn der Erfolg vor der Tür steht und die Kundenwünsche und -anfragen steigen. Dann gilt: „Einer für alle, alle für einen!“ Mit GREYHOUND realisierst du abteilungsbasierte Posteingänge inklusive Echtzeitsperrung bei der Vorgangsbearbeitung. Das hilft dem Team den Überblick zu behalten, verhindert Kollisionen und verkürzt eure Reaktions- und Beantwortungszeiten. Medien- und Bearbeiter-übergreifende Historien machen jeden Vorgang in Sekundenschnelle nachvollziehbar, sodass jeder im Bedarfsfall eingreifen kann. Urlaubs- oder Krankheitsengpässe gehören so der Vergangenheit an.
Kommuniziere einfach transparenter
Mit GREYHOUND hast du alle wichtigen Prozesse fest im Griff. Durch die Zentralisierung aller wichtigen Unternehmensbereiche sind endlich alle entscheidenden Informationen übergreifend nutzbar. Jetzt kann eure Prozessoptimierung stattfinden. Ob proaktive Autoresponder, um unnötigen Kundenkontakten vorzubeugen, Workflow-gestützte Dokumenten- oder Rechnungsfreigaben oder einfache Urlaubsanträge. Mit GREYHOUND automatisierst du wiederkehrende Abläufe und erledigst manuelle Vorgänge, die niemand gerne per Hand macht.
Optimiere Prozesse nachhaltig
GREYHOUND, das Fort Knox für Eure unternehmenskritischen Daten. Rechnungen, Verträge, Notizen, Dateien, Termine, Aufgaben – vor Allem aber, die dazu gehörige Kommunikation zwischen euch, euren Partnern und Kunden. Alles in einer zentralen Plattform. Revisionssicher abgelegt, so dass alle Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Auflagen eingehalten werden können. Flexible Filter- und Sortiermöglichkeiten sowie die pfeilschnelle Volltextsuche helfen dir, bei diesen Datenmengen entspannt den Überblick zu behalten und genau das zu finden, was du gerade benötigst.
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