GREYHOUND® CRM | Kundenservice Software & Ticketsystem

Software für ausgezeichneten Kundenservice, den deine Kunden lieben werden

Jetzt beschleunigen

GREYHOUND® DMS | Dokumentenmanagement für Teams

Endlich papierlos glücklich & grenzenlos frei.

Jetzt vereinfachen

Anbindung an führende eCommerce-Systeme.

Jetzt erweitern

550+ Unternehmen
setzen auf Lösungen aus dem Hause GREYHOUND Software.
27+ Anbindungen
an führende Drittsysteme, aus eCommerce und Buchhaltung.
17+ Jahre
Entwicklung von Team- und Kommunikationslösungen.
100% Eigenkapitalfinanziert
Entwickelt, gehostet und stationiert in Deutschland.

Software, die euch zusammen bringt

Unsere Lösungen für mehr Produktivität und bessere Reaktionsfähigkeit.

Beschleunige deine Kommunikation

Vereinfache die Verständigung zwischen Dir, deinen Kollegen und euren Kunden. Über alle Kanäle, ohne Barrieren. Profitiere von absoluter Transparenz.

Jetzt beschleunigen

Vereinfache deinen Papierkram

Verwalte Rechnungen und Dokumente mit Hilfe von Workflows auf einer zentralen Plattform auf die alle Zugriff haben, die ihn benötigen. Revisions- und ablagesicher.

Jetzt vereinfachen

Perfektioniere deine Teamarbeit

Verknüpfe Dokumente, Dateien, Termine, Aufgaben und die zugehörige Kommunikation in einem einzigen System. Für eine rundum schnellere Informationsbeschaffung.

Jetzt perfektionieren

Das sagen unsere Kunden.

GREYHOUND hat bei uns im Unternehmen das Handling von schriftlichen Informationen positiv verändert: Alle Kommunikationsvorgänge können jetzt schneller, effektiver und für alle Mitarbeiter transparenter erledigt werden. Das integrierte Dokumentenmanagement erlaubt uns das blitzschnelle Wiederfinden aller für eine Anfrage benötigten Dokumente und Informationen. Joachim Ehmann

Geschäftsführer - comtech GmbH

Mit GREYHOUND DMS ist unsere Belegablage endlich vollständig digitalisiert und neu strukturiert worden. Vorbei ist die Zeit der Zettelwirtschaft und der zeitraubenden Suche nach Rechnungen oder Lieferscheinen in Aktenordnern.  In GREYHOUND DMS wird die Suche nach Dokumenten, Briefen oder Faxen zum Kinderspiel und funktioniert auch bei einer sehr großen Anzahl an Elementen in Sekundenbruchteilen. Richtig rund wird das DMS dank eines genialen Regelwerks, bei dem sich nach dem Eingang, der Bearbeitung oder dem Versand von verschiedenen Elementen automatische Workflows anschieben lassen. Das, und die im Vergleich moderaten Lizenzkosten, heben GREYHOUND von anderen DMS sehr positiv ab. Frank Schumacher

Leiter IT - Möbel Akut GmbH

In GREYHOUND DMS können alle Unterlagen sinnvoll abgelegt, strukturiert, wiedergefunden und von allen nachvollziehbar (weiter-) bearbeitet werden. Jeder weiß, was im Projekt passiert. Unsere Recherche- und damit auch die Reaktionszeiten konnten so stark reduziert werden. Markus Schöfbeck

Geschäftsführer & Gründer - Planungsbüro Göttker & Schöfbeck

Der GREYHOUND kommt dem Teamgedanken, wie er bei Hertie gepflegt wird, sehr entgegen. Die Software stellt auch innerhalb von Mitarbeiter-Gruppen die professionelle Kommunikation nach außen sicher, ohne dass etwas liegen bliebt. Die schnelle Suchfunktion macht den GREYHOUND zudem zu einer Art Langzeitgedächtnis von Hertie. Jan Klöker

Vorstand - HDK AG

Seit wir GREYHOUND nutzen, ist unser Kundenservice deutlich effektiver. Unsere Mitarbeiter sparen sich viel Zeit in der Kundenkommunikation, außerdem ist der Mailverkehr für alle transparent, so dass wir keine Probleme in Vertretungsfällen haben. Mit der Koppelung zu unserer Warenwirtschaft von plentyMarkets haben sich viele Prozesse im Alltag automatisiert und wurden somit auch deutlich optimiert. Wir sind absolut zufrieden und können diese Lösung ausdrücklich weiterempfehlen. Artur Wagner

e-Commerce Manager - Gartenfreunde Shop GmbH

Für die E-Mail-Kommunikation unserer Shops ist GREYHOUND ideal. Ein einziges Abwicklungsteam hat Zugriff auf alle benötigten Informationen aller Shops. Automatische Antworten und ein umfangreiches Filter- und Regelsystem erleichtern und beschleunigen die Kommunikation enorm. Zahlreiche zusätzliche Features wie Textbausteine oder Texterkennung für Rechnungen und Lieferscheine möchten wir nicht mehr missen. Oliver Richter

CTO - European Online Distribution GmbH

Version

Welche Version möchtest Du gerne im vollen Umfang testen?

 
 
 
Lizenzen

Wie viele Mitarbeiter sollen gleichzeitige arbeiten können?

Wir lieben Transparenz und Fairness. Daher werden bei der Nutzung von GREYHOUND CRM, DMS oder MAX nur gleichzeitige und nicht namentlich erstellte Benutzer gezählt. Wenn dein Demoaccount also 5 Lizenzen umfasst, können also gleichzeitig 5 Benutzer eingeloggt sein.

Welches Drittsystem?

Erweitere deinen Testaccount um bis zu zwei Addons.

Deine Daten?

Wir sind fast fertig!

Wir müssen nur noch ein paar Infos haben:

Oops!
Kein Problem gefunden
Welche Version?

Für welche Version interessiert du dich?

 
 
 
Welches Drittsystem?

Möchtest du auch Infos zur Anbindung deines Drittsystems?

Deine Daten?

Wir sind fast fertig!

Wir müssen nur noch ein paar Infos haben: