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Ihr habt gewählt: Dies sind die wichtigsten Markplätze

7. August 2025

In unserer kürzlich durchgeführten Markplatz-Umfrage zeigt sich deutlich, welche Marktplätze für euch relevant sind. Doch das Rennen um Platz 4 und 5 bleibt spannend – vor allem bei Plattformen wie OTTO Market, Mirakl & Co.

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International erfolgreich verkaufen – mehr als nur Versand

23. Juli 2025

International verkaufen bedeutet mehr als nur globalen Versand. Wer im E-Commerce wachsen will, muss Support, Steuern und Prozesse neu denken. Dieser Artikel zeigt, worauf es wirklich ankommt – und wie Du typische Stolperfallen vermeidest.

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Kundenservice im E-Commerce: So wird Dein Support zum Wachstumstreiber

17. Juli 2025

Support frisst Ressourcen? Muss nicht sein. Erfahre, wie Du Kundenservice in einen klar messbaren Umsatzhebel verwandelst – ohne Dein Team zu überfordern.

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Kundenservice im Blindflug? So hilft Dir ein Live-Dashboard, Anfragen schneller zu lösen und SLAs einzuhalten

11. Juli 2025

Kundenservice im Blindflug? Besser nicht! Das Dashboard in GREYHOUND zeigt Dir in Echtzeit, wo Anfragen eskalieren und wer am Limit ist – statt nur schöne Grafiken zu liefern.

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Sechs Monate E-Rechnungspflicht: Unsere Einblicke aus der Praxis

30. Juni 2024

6 Monate E-Rechnungspflicht – und viele Unternehmen arbeiten noch mit halben Lösungen. Was in der Praxis besonders häufig schiefläuft, warum PDF nicht gleich E-Rechnung ist – und wie GREYHOUND hilft, sich zukunftssicher aufzustellen.

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