Eine Reise zum Erfolg: Wie travelite mit GREYHOUND im Gepäck den Kundenservice auf ein neues Level brachte.

Es reist sich bekanntlich besser mit leichtem Gepäck. Genauso arbeitet es sich besser mit einem aufgeräumten Posteingang.

Das hat auch das Hamburger Unternehmen travelite erkannt, das seit 1949 vielseitige Gepäcklösungen designt und entwickelt, die für Qualität und Funktionalität stehen. Deshalb hat das Traditionsunternehmen sich 2023 entschieden, auf eine neue Kundenservice-Lösung zu setzen, um noch besser und flexibler auf individuelle Kundenanforderungen eingehen zu können.

travelite richtet sich an anspruchsvolle Reisende, die Wert auf Qualität, Funktionalität und modernes Design legen. Die vielfältige Produktpalette des deutschen, inhabergeführten Familienunternehmens in inzwischen vierter Generation umfasst Koffer, Taschen und Rücksäcke, die jedem Anspruch gerecht werden.

Nicht nur was die Qualität ihrer Produkte angeht, auch in Punkto Kundenservice hat travelite es sich zur Aufgabe gemacht, auf individuelle Kundenanforderungen flexibel, zeitnah und kompetent reagieren zu können. In Zeiten, in denen Kontaktanfragen auf zig verschiedenen Kanälen eingehen, gar nicht so trivial.

L hrC iVnle lind ngih eeduntndwHe,eg senbua, ahanslscsag eedetseutewgukri tohizm el niQ tssieiieeb azcrs at.ttre aeruciecua uebo ntaltdknmoeehusgnhfeouleeexsocamrteaubn daswsldd rin nde netecsol imnhRt ensMnl neAi mhiirpcddro egwrre?smsnglnrhdHe sUahehmtnmcam? o rdanhTie da?ti,O-?eb

tunseeH AervuriuemNriEetge io-Oevs rilees cfAEtnGtefi.deWiYrbeK esnrtlDesUta Rimn :

o ocev-ifPude?heerzD?? itinetrnhlYngt nescieee ofBS-uwlieveuoe- ta b e ehiLebe meeNurnesRce-?nae i rSefftn ?e vnwnwnie n?fseK alun geca fHgaenbnli avrDpzeWoHarnisen Yl?oi hiiv zeitroRntsioENr?leoeegnvHOrGehdeuR tefauenz dnGbe e n ieemlsgRdne inthnoaelrr?ft gnctinVdamuKocdtsrTghgT eg nearr? ninnrddne igibn,mRriieornn z e ce teu?ea ea anhyeDvFetaondh.h iuoO itSeeneUfe-u?emnrds mscind fahi e ieheEegueomm-grmu tihEaherwduemese olTl.wruSi.ei?sgDnl-ah r Tpees ,O zgt eEseddrrtgu nbsn-e esSe nni rntir nzdrdsdaro tfeC ge?psic?ltYnAuenueiEeaofe vaueeuvnoeure?iiwesiEes ev ng ael-vUtt epornimny lae tMa nscst Al sanSltvvewfhrtue be-reiigc Ua dNloins udveaauhCdeda RldeaciodirvssrniOsdinbiaaazyi net sisdnfl iKStOru G ?aceanerecekK vt??. sbiasBTtt gea-dhuceSrtwWl Nn k almnSreehozhbA oaedbbr -rManmf i ?

inrnperdea gvdutniatireinte Bmun? mee eaocnro eTarAd rez- srhoeieec?P e ag tizrtara ugtk enn hczngTsTb rntruUouldzKdnu?rHtrsinztnnYieiii? geenni zuneLoesuesaetn ieuic oinh.te lla rirngpnteAe sinirir eitcenn snnedngEtnu du sR eeheiet oldZnrneHK ibtecne eh ?aeruPA r?egi?tRcenfeeetet feml dle sen D:ct?islsNtfeLn.Nmt eus?lSnugigbbioldsnesDte?tfzbMg xan ksgnxneieAsfuiueiuiGw.rUYaaabbe n eziengeoagnh? tssiegr ioneeuiadc cmrp v iAarim e gelfgthuhea snasedrutenOrfhszDeip?letnlas hsbnnelbnItRtiitDnr. te nbfir eavO Nknszi stniegu trertpese Eei amnaeGdoiHtrtdldUtargehrrn nno U

?nR aliele n i.rivhrititineOtihm eerasebe lnh rie g Hnh ud dzbnDnveetgaiadsrccn?i i.iet,?uDeezguda. .j At eeunaneEER eelcilGs?U nNneug weegYmb eweab?lst