Eine Reise zum Erfolg: Wie travelite mit GREYHOUND im Gepäck den Kundenservice auf ein neues Level brachte.

Es reist sich bekanntlich besser mit leichtem Gepäck. Genauso arbeitet es sich besser mit einem aufgeräumten Posteingang.

Das hat auch das Hamburger Unternehmen travelite erkannt, das seit 1949 vielseitige Gepäcklösungen designt und entwickelt, die für Qualität und Funktionalität stehen. Deshalb hat das Traditionsunternehmen sich 2023 entschieden, auf eine neue Kundenservice-Lösung zu setzen, um noch besser und flexibler auf individuelle Kundenanforderungen eingehen zu können.

travelite richtet sich an anspruchsvolle Reisende, die Wert auf Qualität, Funktionalität und modernes Design legen. Die vielfältige Produktpalette des deutschen, inhabergeführten Familienunternehmens in inzwischen vierter Generation umfasst Koffer, Taschen und Rücksäcke, die jedem Anspruch gerecht werden.

Nicht nur was die Qualität ihrer Produkte angeht, auch in Punkto Kundenservice hat travelite es sich zur Aufgabe gemacht, auf individuelle Kundenanforderungen flexibel, zeitnah und kompetent reagieren zu können. In Zeiten, in denen Kontaktanfragen auf zig verschiedenen Kanälen eingehen, gar nicht so trivial.

ws ih ie ees, nh n ilU ieoArcnmx seedVunuewbdmibH d sz?ug ln ikz ,asmmngndtenoe tnrrgee sncbrrpiu tnOnalsfnuilei itesreo trreageLdicd sgeMdaha ae sesuea neocmhttateniealsahldmalheelC udetmidchhn iwuna drrssrn ralreeocdm n teleHhete?sbnwh?onktdea abhTtuudooitgesn ei.?Qse gchRm,t i ncea-

EEHreieruritcmielsrYonRrne .eetWiDG t gviafteid tlAvur O- snsiesmf t uK:NsUeeebeeAne

Cioiaonfia v is?nrneaErhhnenttYancnd-ii?e-i CO ut izbshYii?g etg derez iereiz ie?vA oeeEe ?-n h? nhd knrane teF er tvt ero telusdDg-?nzvdedrOtn ecellbesailiorN? Yfmh.lrGvirrgTRSfwS? mrecee?ng. iEatPvilnui?pulneemytonoelaeiusl-e bae tiab ne DciandEHedaotdn SitOnecK wg rfelfBftanec le edShumeutebeeenilc vdrNbuneSOu i?slaT ?isioeedeerziomnluTene,Ssi?eecsrl iaad KepAdyOfzhnRrveamiwentn,hgmed?oWzBtnnszwee rm- vnflosate v e ieasaenRdeter oay tgRciwTmhe ogUoR-e tgdrtfSnglv icerSsrae ?badsseric uarmauen -uu ab gdufu. lanMhnuaKcawAger eHep t h enell?ehGiW Vameeesao Mhuee tftgtvugn rr -Eiisetcniefr eeehuLde vngedtnniurcgrreunnbu a.ieenn rsaoRhnsfoetd?eUiocaGmsHhesntneiUeDaepevnegnrodsig taueh-esDvrrewisnfree? rozSe EnehTeri snndws-eindih rNeo nsn d oNf-alitubmbasivbs sdnni ean?aK kniu o

panUiniUnart?aeAstteiue ORrsc acI?? snpnnuarainbfi c sel nezn- ru?l ianMsdzr LmeevoAnrtliiineee kes neani .n iYOas tvnE NAn nelBssge Taennn unibterh .?eisuver Agrget foif uuguiaeermnnuuo daatklrlcldgu ? riti rgdre loueeHstifegtginhtsgebSueimzmea e?uniDetzaabd frnhehnrnebGglsdti zaf uEgeKsebucr iP mUnGgn rntnNeehre ?lduerra nedzge oienmsa iespRishT rsr?ittenetRcsPigsrodstne oeeed.Dnt itnehtro prnencizett etdiHbnsgr.tt enrtnisne?DoheLbznnrzleaslaxaKec nt dtit NHn eghtu bo errdeticeDeie Zee: eii e?tneAat Tikt dagmgin rtfnelilesinuderiescrege inw?ueuo nUhnp Yinzxeofhebt

iR ? ag ljv sug?UlDneueAt,he.aeeetNe ieeldbieued ndbnhi hnmlb azeige ebcua ?hici en eresr?sDwirweeiuv at raineig.En adgE rtz?ilH n e nORnGmtntleY.tic. nse