GREYHOUND Connect für OpenAI

Kundenanfragen beantworten wie von Zauberhand?!

Vollautomatisches Antworten – mit einem winzigen Regelknoten, auf Wunsch mit Kontext aus eigenen Wissendatenbanken wie FAQ, Handbuch oder Helpdesk. Die KI macht’s möglich: Einfach eine Vorlage festlegen und den passenden Prompt plus Kontext an die KI ausgeben: „Formuliere eine passende Antwort in freundlichem Ton und berücksichtige dabei unsere FAQs.“ Schon werden eure Anfragen wie von Zauberhand beantwortet. 

Spare Zeit und tippe weniger

Genau wie die Übersetzungsfunktion powered by DeepL, entlastet den Kundenservice auch das Verfassen von Texten auf Knopfdruck. Ob bei der händischen Beantwortung per Mail, Chat, Fax oder Brief, oder zur Erstellung fachlicher und produktbezogener Textbausteine. Gut, dass euch im HTML-Editor der Textgenerator powered by OpenAI zur Verfügung steht.

Nutze die volle KI-Power, um Texte in der richtigen Tonalität erzeugen, kürzen oder umschreiben zu lassen. Auch eine Prüfung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler ist möglich – und das in allen Sprachen.

Der Bot macht das schon.

Dank Anbindung an OpenAI kannst du auch im Regelwerk natürlichsprachliche Texte automatisch erzeugen lassen. Für wirklich aussagekräftige und hilfreiche Antworten können optional Informationen aus FAQ, Helpdesk oder sonstigen Quellen zur Erstellung natürlichsprachlicher Antworten verwendet werden. 

Soll Dein Chat-Bot auch Fragen wie "Wo ist mein Paket?" beantworten können? Dann kombiniere ihn mit dem Automation-Pack, dann kann er auch Antworten nach Auftrags- oder Lieferstatus korrekt und in Echtzeit liefern – und das Tag & Nacht.