Das altbewährte Universal-Werkzeug für GREYHOUND-User. Mit dem nativen Windows Client können Nutzer das System konfigurieren sowie alle Daten einsehen und bearbeiten – natürlich abhängig ihrer jeweiligen Benutzerrechte.
Das Komplettpaket für den Betrieb auf eigenem Server. Das Installationspaket enthält den GREYHOUND Admin zum Betrieb auf einem Windows Server sowie den Client, um auf das System zuzugreifen und es zu konfigurieren. Zur Installation des Gesamtsystems (Client und Server) wird ein gültiger Lizenzschlüssel benötigt.
Du liebst es aufgeräumt und willst einfach nur Anfragen effizient beantworten? Dann ist der Zugriff mit UNITY genau das Richtige. Ob über den Webbrowser oder als native App für MacOS oder Windows. Funktionell auf das Wesentliche reduziert, ist UNITY das Mittel der Wahl zur schnellen und effizienten Bearbeitung von Anfragen oder Dokumenten. Eine Chat-ähnliche Ansicht, der sogenannte Flow, garantiert schnellste Einlese- und Bearbeitungszeiten. Eine intuitive und superschnelle Suche sorgt dafür, immer das griffbereit zu haben, was zur Bearbeitung offener Vorgänge benötigt wird.
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Kundenservice at your fingertips: Unsere Apps für iOS und Android sind das ultimative Werkzeug für den Gebrauch von unterwegs. Lese, verstehe und beantworte Anfragen und Nachrichten deiner Kunden. Hinterlege interne Anmerkungen oder weise Vorgänge anderen Mitarbeitern in deinem Team zu. Verstehe jederzeit von unterwegs, was im Büro gerade los ist. Die Lese- und Sperranzeige ist systemweit aktiv und hilft, dass ihr euch nicht ins Gehege kommt. Zur schnelleren Beantwortung stehen selbstverständlich in der App all eure Textbausteine zur Verfügung. So kannst du deinem Team jederzeit mobil unter die Arme greifen.
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