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So nutzt du KI im Kundenservice richtig: Routine automatisieren, komplexe Fälle schneller lösen.

In diesem Webinar zeigen wir die neuen, produktiven KI-Funktionen von GREYHOUND – live, DSGVO-konform und sofort einsetzbar.

AI Human Assist

Mit AI Human Assist arbeiten deine Service-Mitarbeiter ab dem ersten Tag deutlich schneller:

Beratungsgespräch buchen

Wir zeigen dir live:

  • Automatische Textvervollständigung
  • Intelligente Antwortvorschläge
  • Textoptimierung (Tonfall, Grammatik, Kürzen)
  • Übersetzungen

Alles basierend auf deinen echten Kunden- und Auftragsdaten aus angebundenen Systemen wie Wawi/ERP oder Marktplatzintegrationen.

AI Agents

Mit dem AI Agent automatisierst du bis zu 30 % deiner Kundenanfragen – komplett vollautomatisch.

Der Agent erkennt Standardanfragen mit Auftrags- oder Kundenbezug, zieht die relevanten Daten und formuliert eigenständig korrekte, konsistente Antworten im Stil deines Unternehmens. Ohne manuelles Eingreifen – oder auf Wunsch mit Versand erst nach Freigabe durch einen Mitarbeiter.

 Ideal für Unternehmen mit hohem Anfragevolumen, Marktplatzgeschäft oder saisonalem Peak.

Beratungsgespräch buchen

Wir zeigen dir live:

  • Wie automatisierte Antworten in der Praxis aussehen
  • Wie schnell Agents & Assist tatsächlich arbeiten
  • Welche Use Cases sofort funktionieren
  • Wie du beide Funktionen direkt nach dem Webinar einsetzt
  • Welche Voraussetzungen du für den KI-Agent brauchst
  • Warum der neue GREYHOUND Webclient die Basis aller KI-Funktionen ist

Nach dem Webinar kannst du KI in deinem Kundenservice sofort produktiv einsetzen – für schnellere Antworten, entlastete Teams und ein spürbar besseres Kundenerlebnis.

Bereit für KI im Kundenservice?

Automatisiere Standardanfragen, beschleunige komplexe Fälle und erhöhe die Servicequalität – ohne Mehraufwand.