Videochannel
Unsere Top Videos
Die simpleshow erklärt GREYHOUND im Kundenservice
Mit seiner Funktionsvielfalt, die das Teamwork transparenter und zugleich effizienter macht, ist GREYHOUND die perfekte Lösung für den schnellen Kundenservice von heute. Die simpleshow zeigt dies in eindrucksvoller Art und Weise.
Einstieg in das Regel- und Workflowsystem
In diesem Videotutorial zeigen wir Ihnen erste Schritte und Möglichkeiten mit dem GREYHOUND Regelsystem. Konfigurieren Sie erste Regeln für das Routing der verschiedenen Medientypen.
Konfiguration von POP3- und SMTP-Konten
In diesem Quicktutorial zeigen wir Ihnen die kinderleichte Einrichtung und Konfiguration von POP3- und SMTP-Konten der in GREYHOUND verfügbaren Medientypen.
Integration der Versandhandels-Lösung 4SELLERS
In diesem Quicktutorial erklären wir Ihnen, wie Sie das neue 4SELLERS-Plugin korrekt installieren und später im Kundenservice oder anderen Unternehmensbereichen zur Effizienz- und Transparenzsteigerung einsetzen können.
Listenansichten individuell konfigurieren
In diesem Videotutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie sich Listenansichten einfach und individuell erstellen und diese später wieder bearbeiten können.
Nutzung der elementübergreifenden Volltextsuche
In diesem Quicktutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie die element- und medienübergreifende Volltextsuche in GREYHOUND optimal nutzen können.
Einrichtung von Benutzern und Gruppen
Die ersten Schritte mit GREYHOUND: Einrichtung von Benutzern und Gruppen. Schwierigkeitsgrad: Normal
Funktionen und Vorteile
Erleben Sie die neuen Funktionen & Highlights der Unified Communications Software GREYHOUND in High Definition.
Bedienkonzept von Filter und Gruppen
Das Bedienkonzept der neuen Unified Communications Software GREYHOUND. Schwierigkeitsgrad: Normal
