Von 0 auf Turbo. In den ersten vier Folgen ging es in den Basics um die grundlegenden Ansätze in Bezug auf erfolgreichen und teambasierten Kundenservice mit einem Dialog-CRM wie GREYHOUND. Jetzt fast Michael alles zusammen und zeigt in Folge 5 welche Schritte euch nun noch von einem erfolgreichen Start trennen.
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